出海詢盤自動化實操：用 n8n 把表單接到客戶表、內部提醒和回復草稿

配置 n8n 表單、字段校驗、Google Sheets、內部提醒與回復草稿，處理重復事件、補充需求和失敗恢復。

業務剛開始時，手動處理幾條詢盤不難。難的是忙起來以後，有的留在郵箱，有的在聊天軟件，有的表單提交了卻沒人看。我建議先自動化“收好、記清、提醒”，把對客戶的承諾留給人工確認。

這篇搭一條具體流程：客戶填寫 n8n 表單 → 校驗字段 → 寫入 Google Sheets → 給內部負責人發提醒 → 根據事實準備回復草稿。首次版本不自動給客戶發送郵件，不調用付費 AI API。後面可以接公司批准的模型，但先把基礎鏈路做可靠。

下面按官方節點文檔配置。先用測試表和自己的郵箱完成整條測試，再切換到正式業務。雲端授權、郵件通知和併發處理需要在自己的環境里確認，節點連好並不意味著詢盤已經能可靠送達。

先試用一個範例

leads：
lead_key,email,company,product,quantity,destination,message,received_at,status,owner,reply_draft,notice_status

events：
request_id,lead_key,submitted_at,product,quantity,destination,message,processing_status

errors：
execution_id,time,node,error_summary,recovery_status

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